Подробное объяснение управления услугами ITIL и DevOps Управление услугами и активами CASE+ITIL 4 и DevOps Управление услугами и сертификационным тестом Подробное объяснение Liu Tong IT -операции по разработке.
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Основная информация
Название: Управление услугами и активами ITIL и DevOps Подробное объяснение
Цена: 58,00 Юань
Автор: Лю Тонг, Чжоу Чхикан, Лю Цинью, Лян Мин
Пресса: Харбин Институт технологической прессы
Дата публикации: 2019-01-01
ISBN: 9787560371573
Количество слов:
Номер страницы:
Версия:
Переплет: в мягкой обложке, идеальный переплет.
Открыто: 16
Товарный вес:
Краткое содержание
Введение: Эта книга основана на ITIL и DevOps (разработка и эксплуатационная практика управления и техническое обслуживание), и суммирует активы для многолетней практики рабочей практики.Основной контент активов включает в себя стратегическое планирование международного и корпоративного ИТ -услуг, инженерное проектирование спроса, типичная методология архитектурного проектирования, методологию управления проектами и случаи управления операцией.Кроме того, описание корпуса с песочницей, подходящее для бизнес -услуг китайского предприятия и сценариев поддержки бизнеса.Опыт преподавания с помощью тренировок на песчаных столах действительно достигает эффективной интеграции бизнеса и ИТ.Эта книга подходит для ИТ -технической поддержки и сотрудников службы эксплуатации и технического обслуживания, разработчиков, ИТ -программного обеспечения и системных архитекторов, менеджеров ИТ -проектов, менеджеров по обслуживанию ИТ, старших руководителей и чтения ИТ -директора (генерального директора) или ИТ -директора (генеральный директор) Книга для студентов колледжа для изучения управления ИТ -услугами, программного обеспечения (система) дизайна архитектуры, курсов по управлению проектами и симуляционных буровых работ на песчаных столах.
об авторе
Похожего контента пока нет
Оглавление
Глава 1 Служба Стратегическая ИТ -сервис Стратегическое управление требованиями управления Службами Управления Стратегическое дело Активы Введение Служба Дизайн 2.2 ИТ Архитекторы ИТ -архитектора 2.4 ИТ АРХИТЕКТА Глава 3 Конверсия услуг 3.2 Что такое менеджер проекта и выращивание грамотности 3.6 Управление комбинацией проектов, управление сбором проектов и управление проектами 3.8 Организация Организации и Управление проектами. Обучение) Знак -В формате таблицы 4.5 Работа (эксплуатация и техническое обслуживание) Шаблон Плана улучшения обслуживания 4.7. Ошибка (вопросы) Шаблон единого отслеживания 4.9 Шаблон операции и столичного объявления 4.111113 Системная публикация приложения Одиночный шаблон 4.15 Шаблон рабочих мест Шаблон Шаблон Шаблон шаблона Шаблон записей 4.21 Шаблон формата формата электронного письма 5.1 Шаблон оценки персональных показателей сотрудников 5.3 Общий шаблон отчета об эксплуатации (эксплуатация и обслуживание).
Выбор редактора
ITIL 4 и DevOps Управление услугами и сертификационные тесты подробные объяснения
Лю Тонг
42.89787560382166
краткое введение
ITIL (библиотека инфраструктуры информационных технологий) и разработки представляют собой две системные рамки или две из текущей практики управления ИТ -услугами.
Эффективными методами управления управлением ИТ -услугами являются улучшение качества и риска ИТ -услуг компании с теорией ITIL и Dev Ops для улучшения качества ИТ -услуг.Книга
Анализируя теоретические знания об ITIL и Dev Ops, и объединив фактическую среду текущего ИТ -предприятия, читатели могут эффективно помочь читателям из стратегии обслуживания, дизайна услуг, конверсии услуг, конвертации услуг, обслуживания
С точки зрения эксплуатации и непрерывного улучшения обслуживания, мы признаем, что такое услуги ИТ и как эффективно выполнять управление ИТ -услугами.Чтобы сотрудничать с всеобъемлющей ладонивой теории и практических знаний читателя.
С подробным примером планирования проекта и реализации управления ИТ -услугами эта книга специально передается читателям.
Эта книга представляет собой классическую дешифрование планирования и дизайна практики ITIL и DEVS и компонент реализации конкретных технологий.
Это всесторонний ответ на управление ИТ -услугами в эпоху больших данных и искусственного интеллекта.
Другая цель этой книги - помочь читателям, которые хотят пройти сертификационный тест ITIL, чтобы понять основные моменты и трудности экзамена ITIL.
Эта книга подходит для ИТ -услуг Аутсорсинг и внутреннего ИТ -персонала, персонал по разработке и доставке, менеджер по ИТ, менеджер по обслуживанию, ИТ -архитектор, менеджер ИТ -проекта
Чтение ИТ -директора (генерального директора) также может использоваться в качестве теоретического и практического руководства курса по управлению ИТ -услугами у студентов колледжа.
Оглавление
Оглавление
Глава 1 Управление ИТ -услугами и ITIL
1.1 Статус управления ИТ -услугами.
1.2 Принципы стратегического планирования управления ИТ -услугами
1.3 Процесс разработки ITTL
Просмотрите вопросы один
Глава 2 Управление услугами и услугами
2.1 Сервис
2.2 Управление услугами
Просмотрите вопросы 2
Глава 3 Стратегия обслуживания
3.1 Цели
3.2 Основная концепция
3.3 Ключевая практика
Просмотрите вопросы
Глава 4 Дизайн обслуживания
4.1 Цели
4.2 Основная концепция
4.3 Ключевая практика
Просмотрите вопросы 4
Глава 5 Преобразование услуг
5.1 Цели
5.2 Ключевая практика
Просмотрите вопросы
Глава 6 Операция обслуживания
6.1 Цели
6.2 Ключевая практика
Просмотрите вопросы 6
Глава 7 Непрерывное улучшение обслуживания
7.1 Цели
7.2 Основная концепция
7.3 Ключевая практика
Просмотрите вопросы седьмого
Глава 8 Планирование и реализацию проекта управления ИТ -услугами
8.1 Планирование планирования проекта управления ИТ -услугами
8.2 Технические соображения, реализованные управлением услугами
8.3 Анализ случаев реализации управления ИТ -услугами
8.4 ISO 20000 Руководство Standard по управлению ИТ -услугами
8.5 ISO 27001 Руководство Standard по управлению ИТ -услугами
8.6 Стандарт COBIT для управления ИТ
8.7 Управление услугами ИТ и облачные вычисления
8.8 Проблемы, с которыми сталкиваются Центр данных облачных вычислений в эпоху больших данных
Глава 9 Разработка, эксплуатация и техническое обслуживание интегрированные DevOps
9.1 Итеративное определение DevOps и познание эволюции
9.2 Ясность, связанная с множеством недоразумений, связанных с DevOps
9.3 DevOps - это версия Agile Evolution или подрывная версия ITIL
9.4 Связь между DevOps и управлением проектами и тестированием разработки программного обеспечения
9.5 DevOps и непрерывная доставка, две стороны монеты
9.6 DevOps Landing Framework и ключевые показатели производительности
9.7 Продолжить доставку—
9.8 DevOps Эффективные DevOps колледжей и университетов
9.9 Разговор о типичном запросе Google DevOps
9.10 Практика посадки DevOps интернет -компании
9.11 DevOps, Microservice и Container Technology
9.12 DevOps и типичные методы развертывания программного обеспечения
Глава 10 ITIL4 Базовый сертификационный тест
ГЛАВА 11 ДЕВОПА ОСНОВНЫЙ СЕРТИФИКАЦИОННЫЙ Тест
Подробный ответ
Глоссарий
Рекомендации
Краткое содержание