Yuxun Telephone Marketing Управление обслуживанием клиентов Запись централизованное обмен данными управления S100C Профессиональная сеть версия
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Yuxun Телефонный маркетинг и систему управления обслуживанием клиентов
KF-S100C Professional Network Edition
Введение
Основной процесс продаж многих прямых торговых компаний на рынке: найти информацию→Телефонное приглашение→Go -Door Знак→Послепродажное обслуживание
Телефонное приглашение - это обычный способ впервые связаться с клиентами. Очень важно завоевать доверие клиентов, быстро использовать потребности клиентов и стремиться к возможности прийти к нашей двери! В настоящее время многие профессиональные компании по продажам используют системы продаж электроэнергии как один из способов повышения производительности. Здесь мы искренне рекомендуем использовать систему телепина и познакомим вас с основными практическими функциями системы.
Введение в систему
Система управления маркетингом смартфонов также можно назвать“Телефонная система обслуживания клиентов”Как эффективная модель продвижения бизнеса и обслуживания клиентов, она все чаще ценится и используется многими предприятиями.Для команд по телефону и обслуживанию клиентов, интеллектуальное управление и высокоэффективные услуги клиентов и более высокая эффективность сыграли важную роль и значение применения.Система использует интеграцию передовых компьютерных технологий, голосовых технологий и сетевых технологий для всестороннего и эффективного повышения эффективности маркетинга и обслуживания гуманизированным и интеллектуальным способом, а также достичь атаки и оборонительной рабочей модели.Может широко использоваться в малых и средних предприятиях и учреждениях.
В -третьих, системные характеристики
Быстро построить подходящую систему управления маркетингом телефонного маркетинга для малых и средних предприятий;
Уменьшите отходы средств, вызванных малыми и средними предприятиями, чтобы построить систему телефонного маркетинга.
Продукты, которые позволяют компаниям получать больше прибыли
В -четвертых, системная функция
4.1Деловое принятие
Принятие бизнеса является очень важным и обычно используемым функциональным модулем в этом программном обеспечении.
Когда клиент звонит или нажимает информацию о клиенте в управлении клиентом, интерфейс [принятие бизнеса] автоматически всплывает.следующее
断 Повесить, повесить трубку
断 занят.
可以 Вы можете увидеть детали информации клиента в этом интерфейсе
作 Операцию нового заказа могут быть просмотрены в управлении порядком
， Новую операцию работы по заказу можно просмотреть в моем рабочем заказе
， Установите напоминание о возвращении, вы можете просмотреть его в моем напоминании
： Настройка связанных файлов: вы можете установить файлы, связанные с клиентом для просмотра в любое время.
Нижняя часть интерфейса - все прошлые записи пользователя, включая записи вызовов, записи заказа работы, записи заказа и возвращаемые посещения.
4.2Управление клиентами
Ион поддерживатьExcelИнформация о клиентах в форме таблиц форм для импорта и экспорта;
Ион Легко реализовать добавление, удаление, модификацию, поиск, распространение и передачу информации о клиентах и может настроить классификацию и поле клиента;
ИонАдминистраторы могут просмотреть список списков клиентов и записей об связи с клиентами и освоить работу команды в любое время;
ИонМощные настройки публичной информации, обмен информацией о клиентах, каждое место может получить информацию о клиентах по регулярной квоте в Гонхае.
4.3Управление заказом работы
Модуль управления рабочими заказами показывает соответствующую информацию после того, как все клиенты звонят, которые можно записать, управление жалобами, записи предложений пользователей и т. Д.
4.4Приходите и выходите из экрана с электрической бомбой
Независимо от того, когда телефон входит и выходит, система будет всплыть подробную информацию и исторические записи общения клиентов, связанных с клиентами на экране компьютера, в соответствии с вызовами вызова и питания.Пользователи также могут обновить соответствующую информацию клиента и увеличить записи общения в режиме реального времени в процессе ответа.
4.5Вызов весь процесс записи и записи
Система предоставляет автоматические функции записи всего процесса вызова и вызова телефона. Со временем и ищите командные решения.
Запись автоматически загрузка -файлы записи, сгенерированные после вызова, будет автоматически загружена на сервер, что удобно для его проверки и анализа в любое время в будущем.
4.6Управление заказами
4.7Статистический анализ
Менеджеры анализируют и статистику данных вызова всей команды.
4.8Управление продуктом
4.9SMS Management
После перезарядки вы можете использовать функцию SMS (0.1Юань/полоска)
Собирать и повесить настройки SMS:
4.10Посещение возврата клиента на трек
Установите время возврата клиента, система автоматически напомнит вам облегчить запросы;
Автоматически всплывает контент напоминания, а затем выполняет бизнес -обработку.
4.11 база знаний
База знаний представлена с списком.
Нажмите на базу знаний:
Появится следующий интерфейс:
Функции базы знаний включают в себя: добавление статей, модификация статей, удаление статей и добавление категорий статьи.
Только наличие разрешений вы можете добавить, удалить и изменить статьи и категории в базе знаний.
Нажмите, чтобы добавить кнопку статьи.
4.12Изменение внешнего вида
Эта функция используется для сотрудников, чтобы вызвать зрительную усталость, когда в течение долгого времени сталкивается с стилем интерфейса.Есть разные стили, чтобы изменить настроение работы.
4.13Управление системой
Настройки пользователей, управление ролями, настройки департамента, настройки поля, управление словами и другая информация;
Резервное копирование данных, восстановление, сжатие и т. Д.;
Номер скрытые настройки и эффекты:
------------------------------------------------------------------------------------------
Пять, аппаратная установка
Во -первых, правильная операция подключения выполняется в соответствии с идентификацией на голосовом поле и левой стороне схемы.
LINE :Подключиться к внешней стороне телефона;
PHONE :Подключиться к телефону;
USB :Подключитесь к компьютеру.
Примечание:
○ 1После того, как соединение будет завершено, машина выбора имеет нормальный звук набора.
○ 2После подключения к компьютеру компьютер попросит найти новое устройство и необходимо установить драйвер.(Не может добавитьUSBЛиния расширения, в противном случае компьютер не может быть распознанUSBГолос окно)
■Программное обеспечение и аппаратное работоспособность реального дисплея
существоватьПод циферблатом есть устройства, которые включены и отключены.
6. Диаграмма персонала телемаркетинга (обслуживание клиентов)
Цены на этот набор продуктов включают в себя: первую линиюUSBКомплект телефона1(Многопроводное оборудование можно приобрести)+USBПроволока1полоска+телефонная линия1полоска+Установочный диск системы приложений1открыть.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, спросите: 13601000632
