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[ip私有云呼叫中心系统解决方案分布式IPpbx,语音通知,报警系统]

Цена: 124 980руб.    (¥6000)
Артикул: 521796334547
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Продавец:南京小灵呼科技有限公司
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&[nbsp; 利用小灵呼IP呼叫中心,可为大型企业搭建基于互联网的企业内部专用云呼叫中心。]

 

[IP PBX,小灵呼IP分布式呼叫中心]

 

 

 

 

[IP PBX是小灵呼基于IP的纯IP呼叫中心一体化产品, 支持4-10个插槽以配备不同规格的语音板。]

  • [IP PBX的功能特点]
  • [ 1、完全基于LCall呼叫中心平台,继承了]LCall[呼叫][中心系统][既有的IVR及ACD等呼叫中心功能特点、客户管理等业务功能及开发包。 ]
  • [ 2、IP呼叫中心分类:分局域网式IP呼叫中心和分布式IP呼叫中心。局域网式IP呼叫中心的所有坐席处于一个局域网内,无需依赖互联网。分布式IP呼叫中心的各个坐席通过互联网连接到总部,地理位置处于各地。 ]
  • [ 3、客户呼入:IP呼叫中心总部采用统一电话接入的模式,只需公布总部的电话号码。总部接入线路支持400电话、普通电话线、模拟中继、数字中继等方式。 ]
  • [ 4、内部通话:无论是局域网式IP呼叫中心还是分布式IP呼叫中心,坐席之间通话免费。 ]
  • [ 5、总部IP PBX和坐席直接采用SIP协议,语音压缩采用DSP硬件编解码,可获得几乎实时的语音效果(支持G.711 A-Law、]&[mu;-Law、G.729等),语音延迟]<[100ms、语音质量高。 ]
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[系统架构:]

[系统配置-总部服务器:]

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[ 主机PBX硬件配置 ][ 可配备小灵呼C型工控机,数据处理性能强 ]
[ 系统软件 ][ 数据库Sqlserver 2000+或access 。 ]
[ 呼叫中心平台 ][ 小灵呼LCall(软件+中继卡(模拟或数字)+IP卡) ]
[ 应用软件 ][ 第三方软件公司开发的CRM软件或采用小灵呼标准的客户管理软件 ]
[ 网络带宽 ][ 2M以上稳定带宽 ]
[ 固定IP地址? ][ 如需分布式则需要公网固定IP,否则不需要。 ]

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[系统配置-IP坐席:]

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[ 主机硬件配置 ] &[nbsp;普通PC机,内存512M以上,硬盘40G以上 ]
[ 系统软件 ][ windows xp、 IE6或7+。 ]
[ 话务设备 ][ IP话机,IP PHONE,支持SIP协议。或软电话。 ]
[ 网络带宽 ][ 512k-2M普通宽带包月带宽 ]
[ 呼叫中心平台 ][ 无需安装,直接登录总部的呼叫中心软件平台即可 ]

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  • [应用案例:]
  • [新疆思达特通信服务有限公司 30数字外线+30IP坐席]
  • [芜湖12355青少年服务热线]
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    [本产品属于信息化高级产品,功能较多,请买家和客服先沟通,详细了解是否适合您用途后再决定购买。]

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