Multi -lu Call Center System/400 мест системы управления маркетингом клиентов/Запись CRM Callery Bomb Screen 9 Yuan
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
ПравильноВкусособенныйцена·открытьскладторопитьсяколичествоПересечение
Успешная разработка нашей компании престижного колл -центра All -In -One и Lazyphone Unified Communication System широко использовалась, в онлайн -покупках, системах обслуживания клиентов продаж, E -Commerce, Служба обслуживания, радио и телевизионных услуг, управление больничными приходами , индустрия молочных услуг и т. Д. Несколько областей отрасли.
Характеристики программного обеспечения:
Модуль управления клиентами
● Функция добавления, редактирования и удаления базы данных клиентов;
● Когда тот же клиент поддерживает 4 поля номера телефона, экран вызова;
● Функция черного списка, отказ от того, чтобы отказать все черные списка всех вызовов или мест;
● Классификация клиентов и управление членством;
● Автоматически отображать информацию о данных о номере оппонента по номеру оппонента;
Успешная разработка нашей компании престижного колл -центра All -In -One и Lazyphone Unified Communication System широко использовалась, в онлайн -покупках, системах обслуживания клиентов продаж, E -Commerce, Служба обслуживания, радио и телевизионных услуг, управление больничными приходами , индустрия молочных услуг и т. Д. Несколько областей отрасли.
Характеристики программного обеспечения:
Модуль управления клиентами
● Функция добавления, редактирования и удаления базы данных клиентов;
● Когда тот же клиент поддерживает 4 поля номера телефона, экран вызова;
● Функция черного списка, отказ от того, чтобы отказать все черные списка всех вызовов или мест;
● Классификация клиентов и управление членством;
● Автоматически отображать информацию о данных о номере оппонента по номеру оппонента;
Модуль Workbench
● Реальное время напоминания и поддержание личного плана работы;
● Управление и техническое обслуживание уведомлений Компании;
Модуль базы знаний
● Неограниченная классификация таблиц классификации каталогов в форме дерева;
Модуль управления сиденьями
● Следите за статусом обработки телефонной обработки каждого места в режиме реального времени, в статусе отъезда;
● Одна -клика реализации передачи, сильной вставки, сильного сноса и функции мониторинга;
● Реальное время отображения при статистическом анализе времени отправления;
Мягкая телефонная функция
● Поддерживать быстрый набор мыши и клавиатуры одновременно;
● Реальное время отображает самый последний список записей вызовов;
● Перевод звонка, продолжайте призывать к одной реализации;
● Функция черного списка: реальное перехват телефонов в черном списке;
Бизнес -модуль
● Консультационные деловые записи: категория консультаций, статус консультаций, консультационный контент, процесс обработки и т. Д.;
● Записи управления продажами: информация о логистике, информация о платежах, статус заказа, данные о продажах и т. Д.;
● Записи жалобы: категория жалоб, объект жалобы, содержание жалоб, процесс обработки и т. Д.;
● Записи о возврате: категория возвратных посещений, возвратные посещения, возвратные посещения, отзывы от мнений;
● Записи о бронировании отелей: статус заказа, информация о бронировании, информация о оплате и т. Д.;
● Запись о бронировании билетов;
Модуль анализа вызовов
● Нет анализа вызовов;
● Анализ записей вызовов;
● Из -за тайм -аута ответа на анализ;
Модуль записи
● Запись записного запроса;
● Воспроизвести файл записи;
● Запись файла скачать;
Статистическое заявление
● Анализ клиентов;
● Анализ номера заказа;
● Анализ возрастной группы;
● Анализ рабочей нагрузки;
● Отчет о записи о жалобах;
Управление властью
● Управление управления пользователями;
● Запись запросов;
Пожалуйста, свяжитесь с обслуживанием клиентов, чтобы использовать модели и спецификации при покупке