USB -звонок звонок звонок экран записи вызовов входящие вызовы Callery Pop -Up Window
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
&Телефон NBSP; является наиболее частым и наиболее важным каналом для общения с клиентами. Как эффективно повысить удовлетворенность клиентов и лояльность по этой ссылке, тем самым увеличивая ставку возврата клиентов.
Это требует, чтобы мы имели лучший способ в деталях телефона, чтобы ухаживать за клиентами.
1. Когда клиент звонит, мы все еще спрашиваем?“ Привет, твое зовут твоя фамилия?А также
2. Когда клиент отвечает, позволяете ли вы клиенту быть в наших?&Ldquo; извините, подождите, позвольте мне проверить вашу последнюю запись!” середина молча ждала Хоу.
3. При регистрации ответа клиента, независимо от того, ждет ли клиент, когда наш ответ подавлен.
Если часто появляется явление над нами, оно серьезно повлияет на удовлетворенность наших клиентов и лояльность, и мы больше не можем позволить клиентам продолжать в этом способе беспомощности и депрессии. Набор системы записи телефона обслуживания клиентов.Клиент обращается к экрану напрямую. Мы уже знаем, какой клиент не отвечает на звонок и активно поздоровайтесь с клиентом.Как только клиент расскажет о проблеме, мы сразу же полностью поймут информационные записи клиента (информация о участнике, записи звонков, записи жалоб, уровни участников и т. Д.).И сразу ответите на различные вопросы, поднятые клиентами.  все записывают процесс связи, хранятся на компьютерном жестком диске, и в любое время возвращайтесь в тюрьму. Когда есть споры, вы можете получить его в качестве основы.
1. Функция экрана COMEM: Когда клиент звонит, компьютер автоматически всплывает подробную информацию клиента, такую как: Имя компании, контактное лицо, контактный номер телефона, адрес, запись разговора и деловое общение. Функция.
2. Функция записи телефона: реализуйте 24 -часовую беспрерывную запись, записывающие файлы хранятся на компьютере, которые можно выпустить в режиме реального времени. Запись файлов может использоваться для решения и избежания споров с клиентами. В то же время она также может также может быть использованным в качестве учебного учебника на предприятии.
3. Управление сотрудниками, многоуровневая власть, статистика звонков, уровень данных
4. Записи номера звонков: все вызовы и звонки записаны.
5. Функция программного набора -ОПЕТА: Позвоните клиенту непосредственно через программное обеспечение или позвоните, просто аккуратно
6. Постоянное управление. Администраторы могут видеть информацию о клиентах всех пользователей, и пользователи могут просматривать только информацию о своих клиентах.
7. Когда клиент звонит, зарегистрируйте подробную информацию клиента непосредственно в системе и сохраните ее немедленно. Когда текущий телефон заходит, система автоматически поможет вам сохранить текущую информацию о записи.
7. Управление продажами продуктов: после добавления продуктов, которые они работают, в каталог продуктов, когда клиенту необходимо купить то, что продукты вы можете добавить в отчет о продажах соответствующего клиента. Это ясно с первого взгляда. Это удобно для управлять.
9. Функция напоминания: сегодня я хочу делать что -то, недавние меры и напоминания на день рождения, чтобы ваша работа была капала.
10. Система резервного копирования и восстановления, регулярно выполняйте резервную копию, чтобы информация о клиентах была безопаснее.
11. Импортируйте и экспортируют таблицу Excel, чтобы облегчить управление информацией о клиенте клиента.
12. Поддержка версии отдельной машины/сети, согласно использованию